提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论陈某人：好评
非常满意和图片所描述的基本一致！
会员7736：好评
此宾馆上楼电梯出入眼的是奇怪而空旷又像工地的楼道和一个空的空间，给人一种陈旧的感觉，转弯迈过进房间，设施各种老气、陈旧，由于我在携程下单收取了保证金，不入住就不退款，也无法退款，所以有点像强制入住。 房间内: 墙与天花板相接的地方脱层，最让人无法接受的是厕所，有个浴缸，没有安装下水管，洗澡时，就造成整个厕所都是水，还有马桶，马桶都是松动的，体重20多公斤的孩子坐上马桶都要翘一下，我儿都受了惊吓。 另外床也是又硬又旧，跟睡地板一样，一身酸痛。 这是我住酒店一来最撇的一个。就是乡镇上四五十元一晚的旅馆都比这家强。 唯一优势就是可以免费停车。 强烈提醒住客不要选这家。图只拍了厕所地面。
会员5849：好评
比较可以，灯光上欠缺情调